QUEJAS Y SUGERENCIAS. RELACIÓN USUARIO CON ADMÓN SANITARIA.

QUEJAS Y SUGERENCIAS

El RD 951/2005 de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Admón Gral del Estado, deroga el Capítulo III del Real Decreto 208/1996 dedicado al Libro de Quejas y Sugerencias.  El desarrollo de ese RD, está la resolución del 6 de febrero de 2006 de la Secretaría General para la Admón Pública, aprueba las directrices para el desarrollo de los programas del marco general para la mejora de calidad.

Servicio de Atención al Paciente. Relación entre la Administración Sanitaria y los usuarios.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL PACIENTE.

Este servicio nació dentro del plan de Humanización de la Asistencia Hospitalaria, presentado por el entonces INSALUD, en octubre de 1984.  Fue sin duda el primer paso que dieron las autoridades sanitarias para orientar el servicio de salud hacia el paciente.

                                       

Normativa básica para atender al usuario en Sanidad.

Atención a los usuarios en la Administración Sanitaria. 

1.  NORMAS BÁSICAS.

Antes de la Constitución, los españoles no disfrutábamos ni de la misma atención ni del mismo trato.  A partir de entonces, se produjo el cambio, cuando dicha Ley entró en vigencia.

Estos cambios nos otorgaron derecho a participar, colaborar mientras que la Administración comenzaba a defender nuestros derechos, promoverlos y facilitarnos todos los trámites.

Publicado en DOVG 3 ofertas de ocupación pública

Buenos días, compañeros de oposición en la distancia.

Hoy quería compartir con vosotros esta noticia que he recibido en un mail del sindicato al que estoy afiliada.  Se trata de ofertas de empleo público que han salido en el DOVG, y todas relacionadas con sanidad.

Oferta de ocupación pública de 2018 en el ámbito de sanidad y salud pública

Publicado en el DOGV del 31 de diciembre, el DECRETO 226/2018, de 14 de diciembre, del Consell, de aprobación de la oferta de ocupación pública de 2018 en el ámbito de sanidad y salud pública. 

INTRODUCCIÓN: Atención a los usuarios en la Administración Sanitaria.

Hay muchos aspecto sobre las relaciones entre nosotros como auxiliares administrativos y los pacientes a quienes casi siempre, somos los primeros en recibir y atender en los Centros Sanitarios.

Subrayadores pastel, recambios, libretas, y un boli muy molón.

Hoy escribo contenta porque ya me voy cogiendo a mi nuevo puesto de trabajo en el Centro de Especialidades.  Aunque siempre hay excepciones, a mí me gusta tratar con la gente, tanto por teléfono como en persona y mucho más si se trata de ayudarles.

                                           

Comisión Técnica Bolsa de Trabajo de Sanidad de la Comunidad Valenciana. Se avecinan cambios

Queridos opoamigos.

Ayer recibí un mail del sindicato al que estoy afiliada, CCOO, en el que nos informaban de cómo ha ido la Comisión Técnica de la Bolsa de Trabajo.  Ya hacía tiempo que se sabía que esos cambios iban a llegar por lo que no es ninguna sorpresa.