1. Administración electrónica. Conceptos básicos.

la terrible pandemia del COVID19 ha puesto de manifiesto el avance que supone el desarrollo de la Administración Electrónica, gracias a la tecnología se ha atendido a pacientes por teléfono prescribiéndoles los fármacos on line; también muchos profesionales sanitarios han comunicado los resultados de las pruebas, analíticas, etc., sin que el paciente corriera ningún tipo de riesgo al no ser necesaria su presencia en las consultas.  Muchas personas han podido solicitar ayudas económicas también a través de la Administración electrónica.

Si os digo la verdad, no sé si este tema saldrá o no en las oposiciones, pero está intimamente ligado tanto a la 39/2015 como a la 40/2015 y eso es algo con lo que los auxiliares administrativos/administrativos deberíamos familiarizarnos cuánto antes. Así que voy a dedicar unos cuantos post a la Administración Electrónica.

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

Conceptos Básicos

Como ya te habrás dado cuenta esto de la Administación Electrónica está a la orden del día.

Hablamos de los mecanismos que están transformando las oficinas de toda la vida, cambiando las cosas que se hacían en papel en trámites electrónicos, con la finalidad de hacer desaparecer los papeles en las oficinas.  Se busca una mejora tanto de la productividad como de la simplificación de todos esos procesos que día a día se realizan en las oficinas y despachos.

Se utiliza tanto en los trámites internos de una oficina, como para trámites entre diferentes organizaciones y organismos.

Otro beneficio que nos trae la Administración Electrónica es que su uso facilita la transparencia y responsabilidad para alcanzar un mejor eGobierno dentro de las Organizaciones.

Pero este cambio, implica también un cambio de mentalidad.  A partir de ahora el cliente/usuario (si hablamos de Admon Pública) se convierte en el centro de todas las organizaciones.  Por eso a partir de ahora se trabajará con sistemas transparentes, sin dependencia específica de personas para realizar las diferentes tareas.

La Admón Electrónica se ha encontrado con un camino fácil gracias a todas las tecnologías de info/comunicación gracias a ello los clientes/usuarios interaccionar con la Admón/Organización, incluso a los propios trabajadores flexibilizando y mejorando las condiciones de trabajo (horario más flexible, teletrabajo, etc.)

Ventajas que nos ofrece la e-administración a los usuarios/clientes

• Disponibilidad: interactuar con organizaciones a cualquier hora del día (teléfono, internet). No existen los horarios de oficinas ni los días festivos.
• Fácil acceso:  no necesitamos acudir presencialmente a realizar gestiones, sino que las podemos llevar a cabo desde cualquier parte del mundo, usando el teléfono o internet.  ¡¡Podemos interactuar con las oficinas desde cualquier lugar!!
• Ahorro de tiempo: para realizar una gestión se puede realizar desde casa o cualquier lugar que deseemos, sin la necesidad de tener que desplazarse a la oficina presencial, esperar una cola para ser atendido (explicación de lo que se desea realizar y realización de dicha actividad), y el regreso a casa.

Por ello las Admones Públicas se están modernizando, influidas por factores y tendencias internas y externas con la finalidad de mejorar todo, de un modo continuo y que todo el proceso administrativo-electrónico se haga cumpliendo con los parámetros de seguridad jurídica, calidad, eficacia y eficiencia.

Casi todos recordaréis que hace ya un tiempo la Agencia Tributaria comenzó a utilizar los SMS para facilitar la Declaración de la Renta.  Y es que fue la pionera en la e-administración.  Igual que hizo ella, en el momento actual, diferentes AP's están invirtiendo tiempo y dinero desarrollando su e-administración, introduciendo mejoras, y a día de hoy ya todos los organismos disponen de oficinas virtuales en las que los ciudadanos pueden hacer sus trámites electrónicos además de acceder a información.

 

Hay varios niveles de desarrollo en esta evolución hacia la Admón-e.

La verdad es que esta parte del tema es un poco técnica y no sé como hacerla más entendible.  De todas maneras creo que el que esté acostumbrado a usar la e-administración no tendrá problema en identificar los conceptos.

• NIVEL 1.-  INFORMACIÓN.- Acceso a la misma por diferentes canales.

• NIVEL 2.- INTERACCIÓN.-  Búsqueda de info. Acceso y descarga de documentos, formularios, normativa, etc.

• NIVEL 3.-TRANSACCIÓN.- Inicio y formalización de trámites (autenticación usuarios).  Procesos de negocio integrados en diferentes canales.

• NIVEL 4.- INTEGRACIÓN.- Intercambio electrónico automático de información y transacciones entre Administraciones.   Sistemas de back-office integrados.  Reingeniería de procesos.

• .- PERSONALIZACIÓN

• .-APROVECHAMIENTO DEL CANAL PARA AUMENTAR EL VALOR AÑADIDO DE LOS SERVICIOS.

Marco Legal.

La existencia de un marco legal que otorga garantías jurídicas a los trámites virtuales y  por otro lado la evolución de la tecnología, aparte de proyectos como el DNIe, han propiciado el impulso de la Admón Electrónica.

Destacaremos en este sentido la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica que establecen entre muchas otras cosas el concepto de firma electrónica reconocida y la equipara jurídicamente a la firma en papel, dotándola así de plena validez legal para las transacciones electrónicas públicas y privadas.

Por otra parte con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su reciente reglamento de desarrollo se establecen las garantías de confidencialidad de los datos proporcionados por las personas físicas (es decir, los ciudadanos) en estas transacciones.

Por último hay que mencionar, y en un lugar muy destacado, la reciente Ley 11/2007, de 22 de junio de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos (LAECSP) a la que en muchas ocasiones se refiere como “Ley de Administración Electrónica” que consagra el concepto de Administración Electrónica en el marco jurídico español y la eleva a la categoría de derecho de los ciudadanos.  

O sea que los ciudadanos TIENEN EL DERECHO DE ACCEDER ELECTRÓNICAMENTE a los servicios de la Admón Pública y ello se convierte en una obligación para ellas ya que TIENEN QUE SER CAPACES de proporcionar la información.  Esta norma está en marcha desde 31 de diciembre de 2009

La LAESCP:  reconoce derechos para ciudadanos y obligaciones para las Administraciones Públicas sobre cómo se prestan los servicios públicos.  Por ejemplo:

• Ciudadanos tendrán derecho a realizar todas las gestiones por medios electrónicos, eligiendo el canal entre aquellos que en cada momento se encuentran disponibles.
• Administraciones: deberán proporcionar información y facilitar la realización de trámites por todos aquellos canales que ofrezcan las tecnologías de la información y comunicaciones
• Ciudadanos: tendrán derecho a no tener que presentar datos ni documentos que obren en poder de las administraciones. Documentos que, con el consentimiento de los interesados, las administraciones deberán de intercambiar por medios electrónicos.
• Administraciones: tendrán que utilizar las herramientas de interoperabilidad necesaria para intercambiar la información que, sobre los ciudadanos, obre en su poder así como, en su caso, las autorizaciones y restricciones de utilización asociadas a aquellos datos considerados de carácter personal.
• Ciudadanos: tendrán derecho a acceder en condiciones de igualdad, por medios electrónicos, a los servicios públicos presentados por las administraciones.
• Administraciones: deberán dotarse de los medios necesarios para facilitar el acceso a los servicios de las personas que carezcan de medios propios o conocimientos suficientes, cualquiera que sea su circunstancia personal.
• Ciudadanos: tendrán derecho a conocer, por medios electrónicos, el estado de tramitación de los procedimientos administrativos en los que se tenga condición de interesado, salvo que se restringa el acceso a dicha información en la normativa correspondiente.
• Administraciones: tendrán que facilitar a los ciudadanos los instrumentos necesarios para acceder y conocer el estados de tramitación de los procedimientos en los que participen como interesados y hacerlo garantizando la seguridad y la confidencialidad de la información
• Ciudadanos: tendrán derecho a obtener copias electrónicas de los documentos electrónicos incorporados a los expedientes, o procedimientos, en los que tengan la condición de interesados.
• Administraciones: deberán habilitar herramientas que permitan a los ciudadanos acceder a los sistemas de almacenamiento de la documentación electrónica para obtener copias de los documentos electrónicos con las pertinentes medidas de seguridad, autorización y confidencialidad
• Ciudadanos: tendrán derecho a la conservación, por las administraciones, en formato electrónico, de todos los documentos electrónicos que formen parte de un expediente administrativo.
• Administraciones: necesitaran poder almacenar y archivar los documentos en formato electrónico asociados a la tramitación de los expedientes
• Ciudadanos: tendrán derecho a obtener los medios de identificación electrónica necesarios para cualquier trámite electrónico con cualquier administración, incluido el DNI electrónico.
• Administraciones: tendrán que adaptar sus servicios para, al menos, admitir el DNI electrónico como medio de identificación de los ciudadanos en el acceso a los servicios de la administración electrónica
• Ciudadanos: tendrán derecho a utilizar otros sistemas de firma electrónica que se utilicen en el ámbito de las administraciones públicas…
• Administraciones: deberán participar en la adopción y reconocimiento de aquellos otros sistemas de identificación electrónica que pudieran establecerse por parte del conjunto del sector público.
• Ciudadanos: tendrán derecho a la garantía de la seguridad y confidencialidad de los datos que figuren en los ficheros, sistemas y aplicaciones de las administraciones.
• Administraciones: habrán de custodiar, bajo las máximas garantías de seguridad y confidencialidad, y con arreglo a la normativa vigente en materia de protección de datos, la información sobre los ciudadanos que se encuentre en sus ficheros, sistemas y aplicaciones.
• Ciudadanos: tendrán derecho a la calidad de los servicios públicos prestados por medios electrónicos.
• Administraciones: públicas deberán de garantizar, mediante la utilización de sistemas de seguimiento, alerta y evaluación, la calidad y la excelencia en la prestación de los servicios públicos electrónicos a los ciudadanos
• Ciudadanos: tendrán derecho a elegir las aplicaciones o sistemas a través de las cuales relacionarse con las administraciones siempre y cuando utilicen los estándares de código abierto u otros de uso generalizado.
• Administraciones: públicas deberán contemplar, en la prestación de servicios electrónicos, la necesidad de recibir y emitir documentos en formatos basados en estándares abiertos.

Nueva Orden de Bolsa. Capítulo II.

CAPITULO II.  PROCEDIMIENTO DE INSCRIPCIÓN Y DE MODIFICACIÓN EN LAS LISTAS DE EMPLEO TEMPORAL.

NUEVA ORDEN DE BOLSA. Capítulo I.

Seguimos con la nueva norma de bolsa.

CAPITULO I.-  DISPOSICIONES GENERALES.

La Tarjeta Sanitaria según la Ley General de Sanidad (III)

Bondia, opositorcitos míos. Seguimos con la normativa referente a la Tarjeta Sanitaria.  ¡Pero por fin estamos en la última parte!  ¡Venga, a por ello!

Organización Sanitaria. Asistencia Especializada: Concepto y características generales.

Organización Sanitaria:  Asistencia Especializada.  

Conceptos y Características Generales.

ORDENAMIENTO JURÍDICO. FUENTES DEL DERECHO. CLASIFICACIÓN Y JERARQUÍA.

Nada más aterrizar en la plataforma me he dado de bruces con el primer bloque del temario específico de auxiliar administrativo. Me está costando la vida.  La idea era colgar un resumen de todo el Tema 1 el bloque 1 del específico, pero de momento solo he conseguido asimilar esto que os cuelgo, aunque el resto está en proceso. He tenido que tirar de Google, para buscar información complementaria, no porque lo de la plataforma esté mal, sino porque yo estoy muy verde y a veces leyéndolo en varios sitios parece que me entran mejor las cosas. 

2 FUNCIONES DEL REGISTRO. RÉGIMEN TRANSITORIO EN MATERIA DE REGISTRO ELECTRÓNICO.

 FUNCIONES DE LAS UNIDADES DE REGISTRO.

INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN CLÍNICA

INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN CLÍNICA

LOS SERVICIOS DE ADMISIÓN

Continuámos viendo los ámbitos en los que las personas que trabajamos para la Administración Sanitaria y los usuarios nos relacionamos para intercambiar información y para que los usuarios satisfagan sus necesidades.

Conceptos relacionados con Registro: Presentación, Recepción, Entrada, Salida.

Concepto de Presentación, Recepción, entrada y salida de los Registros de Documentos.

Servicio de Atención al Paciente. Relación entre la Administración Sanitaria y los usuarios.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL PACIENTE.

Este servicio nació dentro del plan de Humanización de la Asistencia Hospitalaria, presentado por el entonces INSALUD, en octubre de 1984.  Fue sin duda el primer paso que dieron las autoridades sanitarias para orientar el servicio de salud hacia el paciente.

                                       

Publicado en DOVG 3 ofertas de ocupación pública

Buenos días, compañeros de oposición en la distancia.

Hoy quería compartir con vosotros esta noticia que he recibido en un mail del sindicato al que estoy afiliada.  Se trata de ofertas de empleo público que han salido en el DOVG, y todas relacionadas con sanidad.

Oferta de ocupación pública de 2018 en el ámbito de sanidad y salud pública

Publicado en el DOGV del 31 de diciembre, el DECRETO 226/2018, de 14 de diciembre, del Consell, de aprobación de la oferta de ocupación pública de 2018 en el ámbito de sanidad y salud pública. 

INTRODUCCIÓN: Atención a los usuarios en la Administración Sanitaria.

Hay muchos aspecto sobre las relaciones entre nosotros como auxiliares administrativos y los pacientes a quienes casi siempre, somos los primeros en recibir y atender en los Centros Sanitarios.

Nociones básicas sobre leyes y normas que deberías leer antes de ponerte a estudiar una oposición

Como os contaba en otro post anterior, "aterricé" en el curso de FOREM a lo bestia ya que ese mes tocaba el Bloque específico 1, y allí me puse yo a leer, me costaba horrores entender todo y la primera vez que hice uno de los test, me perdonaréis la expresión, pero me "cagué patas pabajo".

Empiezo mi formación para oposiciones de la Consellería de Sanitat en FOREM on line.

¡Hola a todo el mundo!  ¡Ya he empezado en FOREM a prepararme las oposiciones de Auxiliar Administrativo para la Consellería de Sanitat!.  Yo creía que no habían empezado aún porque no tenían suficiente gente interesada, pero resulta que lo que me enviaron era un email "tipo".  Cuando por fin he podido entrar al curso he visto que había mogollón de gente que ya lleva mucho tiempo ahí preparándoselo.  ¡Y me ha entrado un ansía...!

Oposiciones Servicio Valenciano de Salud Auxiliar Administrativo, Enfermería y Celador.

Uf qué estrés. Por fin llegó. Ya han publicado la CONVOCATORIA de auxiliar administrativo del Servicio Valenciano de salud de las oposiciones a las que me voy a presentar la primera vez.  También han publicado la convocatoria de Auxiliar de enfermería y las de Celador.

Como sé que hay gente buscando el temario, ya que yo también lo estoy buscando, me he decidido a compartir la información con los demás desde este pequeño blog. Si os quedáis por aquí en los próximos días iré dejando enlaces de donde yo saco las leyes, y vídeos y cosas así que os puedan ayudar a prepararos Yo me voy a preparar las de auxiliar administrativo y las de celador, pero la parte de temario común es la misma para todos, así que si a alguien le puede servir, bien está. Eso sí, aviso que voy a mi ritmo.

Al principo de cada una de los temarios específicos os he dejado el enlace a la convocatoria, donde podréis acceder a toda la información.  Es un rollo y es fácil que la primera vez que lo leas, si nunca lo has hecho, te acojone; de hecho eso me pasó a mí.  Pero con leerlo varias veces y sobre todo, haciéndolo con calma, al final, se entienden las cosas.

TEMARIO.

TEMARIO NORMATIVA GENERAL. 

1. La Constitución Española de 1978: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales, su garantía y suspensión. El Tribunal Constitucional. El defensor del pueblo. Reforma de la Constitución. 

El Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana: La Generalitat. Competencias. Relaciones con el Estado y otras Comunidades Autónomas. Relaciones con la unión europea. Acción Exterior. Administración local. Economía y Hacienda. Reforma del Estatuto. Otras instituciones de la Generalitat Valenciana. 

2. La Ley de Gobierno Valenciano: El Consell. Relaciones del Consell y Cortes. Administración pública de la Generalitat Valenciana. Responsabilidad de los miembros del Consell y de la administración Pública de la Generalitat Valenciana. 

3. Plan de Igualdad (ública de la Generalitat Valenciana. 3. Plan de Igualdad (2016-2019) de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública

TEMARIO NORMATIVA SANITARIA COMÚN

1. Real decreto 1030/2006, de 15 de septiembre, por el que se establece la cartera de servicios comunes al Sistema Nacional de Salud y el procedimiento de actualización

2. Ley 10/2014, de 29 de diciembre, de la Generalitat, de Salud de la Comunitat Valenciana. Decreto 74/2007, de 18 de mayo, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento sobre estructura, organización y funcionamiento de la atención sanitaria en la Comunitat Valenciana.

3. Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud. Real decreto legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público.

4. Decreto 37/2017, de 10 de marzo, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento orgánico y funcional de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública. 

5. Decreto 7/2003, de 28 de enero, del Consell de la Generalitat, por el cual se aprueba el Reglamento de selección y provisión de plazas de personal estatutario al servicio de instituciones sanitarias de la Generalitat Valenciana. 

6. Decreto 137/2003, de 18 de julio, por el que se regula jornada y horarios de trabajo, permisos, licencias, vacaciones del personal al servicio de las Instituciones Sanitarias de la Generalitat Valenciana. Decreto 96/2014, de 13 de junio, del Consell, por el que se determinan las condiciones del régimen de ausencias al trabajo por enfermedad o accidente que no dan lugar a deducción de retribuciones. Retribuciones de personal sanitario. Carrera profesional y desarrollo profesional en el ámbito de las instituciones sanitarias. 

7. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. Ley 54/2003, de reforma del marco normativo de la prevención de riesgos laborales. 

TEMARIO INFORMÁTICA

1. Conceptos informáticos básicos. Hardware/software. Sistema operativo. Lenguaje. Programas de aplicación. Periféricos. Conectividad. Utilización de ordenadores en red: usuarios de red y compartición de recursos. 

2. Sistemas operativos de uso generalizado. Particularidades y diferencias entre ellos 

3. Automatización de Oficina. Herramientas ofimáticas: Hojas de cálculo, procesadores de texto, bases de datos. Paquetes Integrados. Gráficos y autoedición. Especial atención a las herramientas ofimáticas de uso común en la Generalitat Valenciana: Word, Excel y Access.

TEMARIO ESPECIFICO DE LA CATEGORÍA AUXILIAR ADMINISTRATIVO link de acceso a la convocatoria  Las inscripciones se abrirán a principios de noviembre.

Auxiliar administrativo o auxiliar administrativa de la función administrativa 

1. El Ordenamiento Jurídico Administrativo. Fuentes: La Constitución. La Ley. Los Tratados Internacionales. El Derecho comunitario. Los Estatutos de Autonomía. Las Leyes de las Comunidades Autónomas. Disposiciones normativas con fuerza de ley. El Reglamento. Límites de la potestad reglamentaria. 

2. La Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: ámbito de aplicación y principios generales. 

3. Los órganos de las Administraciones Públicas. Órganos colegiados. Abstención y recusación. 

4. La actividad de las Administraciones Públicas. Derechos de los ciudadanos. Registros. Derecho de acceso a Archivos y Registros. 

5. El acto administrativo. La motivación. Notificación y publicación. Eficacia y validez de los actos administrativos. Nulidad y anulabilidad. 

6. El procedimiento administrativo. Los interesados. Términos y plazos. Lengua de los procedimientos. 

7. El procedimiento administrativo Iniciación, ordenación, instrucción y terminación del procedimiento administrativo. El silencio administrativo. 

8. Ejecutividad y ejecutoriedad. La ejecución forzosa de los actos administrativos.

9. Revisión de los actos en vía administrativa. Recursos administrativos. 

10. La potestad sancionadora de las Administraciones Públicas. 

11. La responsabilidad de las Administraciones Públicas y de sus autoridades y demás personal a su servicio. 

12. El recurso contencioso administrativo. 

13. Los contratos administrativos. Concepto y clases. Estudio de sus elementos. Los sujetos. Objeto y causa de los contratos. La formalización de los contratos. 

14. Documentos contables. Aspectos básicos del texto refundido de la Ley de Hacienda Pública de la Generalitat. Estructura presupuestaria. Pagos en firme y a justificar. La ordenación del gasto y del pago: órganos competentes, fases del procedimiento y documentos contables que intervienen. 

15. Los servicios de información administrativa. Atención al público: acogida e información al administrado. Derechos de los ciudadanos. 

16. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones de registro y del archivo. Clases. Especial consideración del archivo de gestión. 

17. Análisis documental: documentos oficiales. Formación del expediente. Documentación de apoyo informativo. Criterios de ordenación de archivo. El archivo como fuente de información: servicios del archivo. Aplicación de nuevas tecnologías a la documentación de archivo. 

18. Régimen jurídico del personal al servicio de las Administraciones públicas. El texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público. El personal estatutario. Selección y provisión. Movilidad. Jornada y horario. Permisos y licencias. Vacaciones. Retribuciones. Situaciones administrativas. Régimen disciplinario. 

19. La tarjeta individual sanitaria. 

20. La historia clínica: regulación de las normas de funcionamiento

TEMARIO ESPECÍFICO AUXILIAR DE ENFERMERÍA link de acceso a la convocatoria  Las inscripciones se abrirán a principios de diciembre

1. Concepto de salud, enfermedad, Educación para la Salud. Programas de Salud. Calendario vacunal de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública. 

2. Documentación sanitaria y aplicaciones informáticas para la gestión de ficheros de pacientes, historias clínicas. Documentación clínica y no clínica. Tipos de documentos, utilidades, aplicaciones y criterios de cumplimentación. Circuitos de información. 

3. Gestión de existencias e inventarios y sistemas de almacenaje. Clasificación de medios materiales sanitarios. Elaboración de fichas de almacén. Inventarios: clasificación y elaboración. Normas de seguridad e higiene aplicada en almacenes de centros sanitarios. 

4. Higiene y aseo del enfermo. Fundamentos de higiene corporal. Técnica de baño asistido (ducha y bañera). Técnicas a paciente encamado. Técnicas de higiene capilar. Técnica y zonas de rasurado para intervención quirúrgica. Higiene del recién nacido y lactante. Cuidados postmortem. 

5. Principios anatomofisiológicos de sostén y movimiento. Técnicas de movilización, de deambulación y de traslado. 

6. Técnicas de preparación a la exploración médica. Materiales médico-quirúrgicos de utilización en exploración médica. Posiciones anatómicas. Preparación y realización de un enema de limpieza a un paciente encamado. 

7. Principios anatomofisiológicos del aparato cardiovascular y respiratorio. Constantes vitales: principios fundamentales, técnicas de toma de constantes vitales, gráficas de constantes vitales y balance hídrico. Oxigenoterapia: concepto. Métodos de administración de oxígeno. Precauciones. 

8. Administración de medicación: técnicas de preparación y administración de medicamentos por vía oral, rectal y tópica. Condiciones de conservación de medicamentos. Caducidades. Indicaciones y técnicas de aplicación de termoterapia, crioterapia e hidroterapia. 

9. Anatomía y fisiología del aparato digestivo. Conceptos fundamentales de dietética. Principios. Clases de dietas. Técnicas de administración y apoyo de comidas a pacientes. Fundamentos básicos en la alimentación enteral y parenteral. Alimentación por sonda nasogástrica y cuidados especiales en pacientes intubados. Alimentación del lactante. 

10. Primeros auxilios (I): principios anatomofisiológicos aplicados a los primeros auxilios. Criterios de urgencia y prioridad. Técnicas de rea-nimación cardiopulmonar básica. Asfixias. Alteraciones de la conciencia. Reacciones adversas a: tóxicos, fármacos de uso frecuente y/o venenos. 

11. Primeros auxilios (II). Conocimientos básicos de actuación en Traumatismos: quemaduras y congelaciones, heridas y hemorragias, fracturas, esguinces y luxaciones. Principios básicos en los Vendajes e inmovilizaciones 

12. Limpieza de material e instrumental sanitario. Principios básicos. Procedimientos de limpieza. Criterios de verificación del proceso de limpieza y acondicionamiento del material limpio. 

13. Desinfección, desinsectación, asepsia, antisepsia, esterilización, desinfectante y antiséptico. Conceptos, mecanismos de acción y métodos de desinfección de material e instrumental sanitario. 

14. Métodos de esterilización e instrumental sanitario. Métodos de control de esterilización. 

15. Unidades de hospitalización. Estructura general y composición de una unidad de paciente. Tipos y técnicas de hacer la cama hospitalaria. 

16. Concepto de infección hospitalaria y/o enfermedades susceptibles de aislamiento. Procedimientos de aislamiento y prevención de enfermedades transmisibles. Técnicas de recogida y transporte de residuos clínicos y de muestras de: sangre, orina, heces y LCR. 

17. Técnicas de higiene: lavado de manos, técnicas de colocación de gorro, calzas, mascarilla, guantes estériles, bata estéril. 

18. Prevención de riesgos laborales. Condiciones de trabajo y seguridad. Factores de riesgo: físicos, químicos, biológicos y organizativos. Medidas de prevención y protección. 

19. Humanización de la asistencia. Elementos básicos de la comunicación paciente-sanitario-familia. Métodos de comunicación en situaciones de enfermedad. Habilidades sociales.

20. Unidades de apoyo en atención primaria. Rehabilitación. Salud Mental. Conductas adictivas. Salud sexual y reproductiva

TEMARIO ESPECÍFICO DE CELADOR (inscripciones a partir de enero)  link de acceso a la convocatoria Las inscripciones se abrirán a principios de enero.

1. El personal subalterno: funciones del celador y del jefe de personal subalterno.

2. Funciones de asistencia al personal estatutario sanitario.

3. La actuación del celador en unidades de urgencias. El transporte de enfermos en ambulancias.

4. El celador en su relación con los enfermos: Traslado y movilidad de los mismos. Técnicas de movilización de pacientes. Higiene y aseo del paciente.

5. Actuación en las habitaciones de los enfermos y las estancias comunes.

6. El celador en su relación con los familiares de los enfermos. Elementos de la comunicación «paciente-celador-familia».

7. Normas de actuación en los quirófanos. Normas de higiene. La esterilización.

8. Actuación del celador en la UVI.

9. Actuación del celador en relación con los pacientes fallecidos. Actuación en las salas de autopsias y los mortuorios.

10. Unidades de psiquiatría. La actuación del celador en relación al enfermo mental.

11. Actuación del celador en la farmacia y en el animalario.

12. El traslado de documentos y objetos. Manejo y traslado de documentación sanitaria.

13. Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos.

14. Funciones de vigilancia.

15. La higiene personal del celador.

16. La Ley general de sanidad. La organización del sistema sanitario público. El Sistema Nacional de Salud y los servicios de salud. Derechos y obligaciones de los usuarios de servicios del sistema sanitario público. El derecho a la información y a la confidencialidad. El Servicio de Atención e Información al Paciente.

17. La tarjeta individual sanitaria.